นางสาวสุวรา ทวิชศรี ผู้ว่าการการประปานครหลวง (กปน.) พร้อมด้วย นายสุเทพ เอื้อปกรณ์ รองผู้ว่าการ (บริการด้านตะวันตก) และคณะลงพื้นที่ตรวจสอบเหตุท่อประปาขนาด 700 มิลลิเมตร แตกรั่ว บริเวณถนนราชปรารภตัดถนนศรีอยุธยา หลังได้รับผลกระทบจากงานก่อสร้างสาธารณูปโภคอื่น ส่งผลให้น้ำท่วมผิวการจราจรในช่วงบ่ายที่ผ่านมา โดย กปน. ได้ส่งเจ้าหน้าที่เข้าพื้นที่ทันที พร้อมเร่งสูบน้ำและปิดประตูน้ำท่อประธานหลายจุด จนสามารถควบคุมสถานการณ์ได้เมื่อเวลาประมาณ 16.00 น. ทำให้ระดับน้ำบนถนนกลับสู่ภาวะปกติ
นางสาวสุวรา เปิดเผยว่า เหตุการณ์ครั้งนี้กระทบต่อการจ่ายน้ำในพื้นที่กรุงเทพฯ ชั้นในจำนวนมาก จึงได้ระดมสรรพกำลังเพื่อเร่งแก้ไขปัญหา รวมถึงการบริหารจัดการการสูบจ่ายน้ำ
โดยปรับการผันน้ำจากพื้นที่รอบข้างเข้ามาช่วยเสริม จนสามารถควบคุมสถานการณ์ได้ ทั้งนี้ จากเหตุการณ์ดังกล่าว เช้าวันนี้ (28 สิงหาคม 2568) สามารถจ่ายน้ำประปาเข้าพื้นที่ได้แล้ว แต่ประชาชนอาจได้รับผลกระทบน้ำประปาไหลอ่อนในบางพื้นที่ และอาจมีความขุ่นจากปกติบ้าง จึงขออภัยประชาชนที่ได้รับผลกระทบ มา ณ ที่นี้ ขณะเดียวกัน กปน. ได้จัดเตรียมรถบริการน้ำประปา เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนเบื้องต้น โดยสามารถติดต่อผ่าน MWA Call Center 1125 ตลอด 24 ชั่วโมง