FWD ประกันชีวิต ตอกย้ำความแข็งแกร่งของแบรนด์ รับรางวัล “Outstanding Brands Awards 2025″ ต่อเนื่องเป็นปีที่ 5 จากงาน CEO Summit and Award Ceremony จัดโดย Influential Brands ประเทศสิงคโปร์ ความสำเร็จอย่างต่อเนื่องนี้สะท้อนถึง DNA ของแบรนด์ที่ขับเคลื่อนด้วยแนวคิด “Always Evolving” มุ่งพัฒนาและปรับตัวอย่างไม่หยุดนิ่ง เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค และยกระดับมาตรฐานใหม่ให้กับธุรกิจประกันชีวิต
นางสาวปวริศา ชุมวิกรานต์ ประธานเจ้าหน้าที่สายงานการตลาด บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)กล่าวว่า “สิ่งสำคัญที่ทำให้ FWD ประกันชีวิต ประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง คือ แนวคิด “Always Evolving” ที่ขับเคลื่อนในทุกมิติของการสร้าง แบรนด์และการทำการตลาด ครอบคลุมตั้งแต่การวาง Brand Positioning แนวทางการสื่อสารแบรนด์ การออกแบบประสบการณ์ลูกค้า ไปจนถึงการนำเทคโนโลยีมาใช้ เพื่อให้แบรนด์สามารถก้าวทันการเปลี่ยนแปลง และตอบโจทย์ตามความต้องการของผู้บริโภคในแต่ละช่วงเวลาได้อย่างตรงจุด ควบคู่กับแนวทางการทำงานด้วย Data-driven insight approach ที่เป็นพื้นฐานการทำงานของเรามาโดยตลอด ทำให้เราสามารถฉีกแนวทางการสื่อสารแบรนด์ให้เกิดความแตกต่างในธุรกิจประกันชีวิต และสร้างความเชื่อมโยงกับผู้บริโภคได้อย่างชัดเจน
นอกจากนี้ เรายังคงเดินหน้าพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จากการที่เราเป็นหนึ่งในบริษัทประกันชีวิตกลุ่มแรกๆ ที่นำ Generative AI มาใช้ตั้งแต่ปี 2023 และในปีนี้เราก้าวไปอีกขั้นด้วยการพัฒนาให้เป็น Humanised AI ที่นำเทคโนโลยีมาช่วยให้เข้าใจมนุษย์ได้มากขึ้น ทั้งในเรื่องของอารมณ์ พฤติกรรม และบริบททางสังคม จนสามารถสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างเป็นธรรมชาติ เมื่อนำมารวมกับกลยุทธ์ Hyper-personalisation ที่เรานำมาใช้กับแคมเปญการสื่อสารแบรนด์อย่างต่อเนื่อง ทำให้เราส่งมอบประสบการณ์และการสื่อสารที่ตรงใจผู้บริโภคในเชิงลึกได้อย่างแม่นยำ ส่งผลให้ Brand Trust Score ของเราเพิ่มขึ้น 2.4% ในปี 2025 เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา”
มร. จอร์จ โรดิกัส กรรมการผู้จัดการ Influential Brands ประเทศสิงคโปร์ กล่าวว่า “FWD ประกันชีวิต คือตัวอย่างที่ชัดเจนในการพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารให้เท่าทันโลกอยู่เสมอจนสามารถสร้างการจดจำได้อย่างโดดเด่น และการรับรางวัลติดต่อกันถึง 5 ปี แสดงให้เห็นถึงความแข็งแกร่งของแบรนด์ที่เติบโตจากความเข้าใจในตัวผู้บริโภค”
รางวัล Outstanding Brands Awards จัดขึ้นต่อเนื่องเป็นปีที่ 13 โดย Influential Brands ประเทศสิงคโปร์ เพื่อยกย่องแบรนด์ชั้นนำในภูมิภาคเอเชีย โดยพิจารณาจากความแข็งแกร่งของแบรนด์ในใจผู้บริโภค ความสม่ำเสมอของการสื่อสาร และการสร้างตัวตนทั้งในสื่อออนไลน์และออฟไลน์ ซึ่งงาน “2025 CEO Summit and Award Ceremony” จัดโดย Influential Brands ประเทศสิงคโปร์ องค์กรด้านการสร้างแบรนด์ในเอเชียมายาวนานกว่า 20 ปี และถือเป็นเวทีที่รวมแบรนด์ชั้นนำกว่า 40 แบรนด์ทั่วเอเชีย ที่ได้รับการคัดเลือกจากผลสำรวจและเสียงของผู้บริโภคในหลากหลายช่วงวัย ครอบคลุมทุกอุตสาหกรรม
