การประปานครหลวง (กปน.) ตระหนักถึงปัญหาอาชญากรรมออนไลน์ ที่นับวันจะยิ่งมีจำนวนมากขึ้น ก่อให้เกิดผลเสียต่อทั้งระบบเศรษฐกิจของประเทศ และปัญหาสังคมที่ตามมา จึงยกเลิกการส่ง SMS หรือข้อความสั้น แบบแนบลิงก์ ซึ่งอาจเป็นช่องทางหนึ่งที่มิจฉาชีพหรือผู้ไม่หวังดีใช้แอบอ้าง โดยอาจส่งผลกระทบต่อลูกค้าของ กปน.ด้วย
นายกิตติ ศรีพรหมมุนี ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร กปน. กล่าวว่า กปน. ขานรับนโยบายกระทรวงมหาดไทย ยกเลิกการส่ง SMS หรือข้อความสั้น แบบแนบลิงก์ เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาอาชญากรรม ลดปัญหาการถูกหลอกลวง โดยเฉพาะปัญหาสแกมเมอร์ หากมีการส่ง SMS หรือข้อความสั้นที่มีลิงก์แนบมาด้วย และระบุว่ามาจาก ‘การประปานครหลวง’ หรือ ‘กปน.’ ถือว่าเป็นการแอบอ้างของมิจฉาชีพ ประชาชนห้ามกดลิงก์เหล่านั้นโดยเด็ดขาดกปน. จะเริ่มปรับเปลี่ยนรูปแบบการส่ง SMS หรือข้อความสั้น ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2569 เป็นต้นไป จากเดิมระบุว่า “ใบแจ้ง/ใบเสร็จ เดือน/ปี ทะเบียน xxxxxxxx https://ebill.mwa.co.th/…..” เป็น “ใบแจ้งค่าน้ำ เดือน/ปี (xxxxxxxx) xxxxxx.xx บ. ตรวจสอบผ่านแอป MWA onMobile” หรือ “ขอบคุณที่ชำระค่าน้ำ (xxxxxxxx) xxxxxx.xx บ. ตรวจสอบผ่านแอป MWA onMobile” โดยลูกค้าสามารถตรวจสอบและชำระค่าน้ำประปาด้วยตนเอง ผ่านแอปพลิเคชัน MWA onMobile ได้ตลอดเวลา
ทั้งนี้ กปน. พร้อมดูแลประชาชนตลอด 24 ชั่วโมง หากมีเหตุขัดข้องเกี่ยวกับการใช้น้ำประปา
สามารถติดต่อได้ที่ >> MWA Call Center โทร.1125 >> Line Official @MWAthailand >> แอปพลิเคชัน MWA onMobile ตลอด 24 ชั่วโมง
