กปน.เดินหน้ารับนโยบาย รมช.มท. ยกระดับน้ำประปามาตรฐานสากล สู่บริการยุคดิจิทัล

การประปานครหลวง (กปน.) ประกาศขานรับนโยบายของรัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงมหาดไทย (รมช.มท.) นายพลพีร์ สุวรรณฉวี และ นายเจเศรษฐ์ ไทยเศรษฐ์ ภายหลังการลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมและมอบนโยบาย โดยพร้อมเดินหน้าขับเคลื่อนภารกิจด้านการให้บริการน้ำประปาอย่างเต็มกำลัง เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของคนเมืองในพื้นที่กรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ กว่า 12 ล้านคน

นางสาวสุวรา ทวิชศรี ผู้ว่าการการประปานครหลวง (กปน.) เปิดเผยว่า กปน. พร้อมนำนโยบายของกระทรวงมหาดไทยมาปรับสู่การปฏิบัติอย่างเป็นรูปธรรม โดยมุ่งเน้น “ประปาคุณภาพ เพื่อชีวิตที่ดี” ผ่านการพัฒนาใน 3 มิติสำคัญ ได้แก่ คุณภาพน้ำ มาตรฐานบริการ และการเข้าถึงของประชาชน ควบคู่กับการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการน้ำอย่างครบวงจร
ทั้งนี้ กปน. ยืนหยัดรักษามาตรฐานน้ำประปาดื่มได้ มาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2542 จนถึงปัจจุบัน และยังคงมุ่งมั่นพัฒนารักษามาตรฐานตลอดไป เพื่อให้น้ำประปาทุกบ้านในพื้นที่บริการมีความสะอาด ปลอดภัย นอกจากจะเพื่อให้ทุกคนมีคุณภาพชีวิตที่ดีแล้ว ยังช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายในการซื้อน้ำดื่มบรรจุขวดด้วย ที่สำคัญได้นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาพัฒนาองค์กรอย่างไม่หยุดนิ่ง ทั้งระบบติดตามคุณภาพน้ำแบบเรียลไทม์ (Real-time Monitoring) รวมถึงการขยายการใช้ Big Data และ AI เพื่อเพิ่มความแม่นยำในการคาดการณ์คุณภาพน้ำดิบ และบริหารจัดการทรัพยากรน้ำอย่างมีประสิทธิภาพ

ในด้านการบริการประชาชน กปน. จะผลักดันการใช้งานแพลตฟอร์มดิจิทัล “MWA onMobile” เพื่ออำนวยความสะดวกให้ประชาชนเข้าถึงบริการได้ทุกที่ ทุกเวลา โดยในช่วงเดือนมิถุนายนนี้ จะมีการอัพเดทระบบบริการใหม่ เมื่อจ่ายค่าน้ำประปาผ่านแอป จะสามารถแจ้งผลตัดยอดแบบเรียลไทม์ จึงขอเชิญชวนประชาชนในพื้นที่หันมาใช้แอปพลิเคชัน MWA onMobile กันให้มากๆ เพราะเพิ่มความสะดวก รวดเร็ว และใช้งานง่ายจริงๆ

ในมิติการเตรียมความพร้อมรับมือวิกฤต กปน. ได้ยกระดับแผนบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCP) เพื่อรองรับสถานการณ์ฉุกเฉินทุกรูปแบบ ทั้งภัยแล้ง น้ำท่วม น้ำทะเลหนุนสูง รวมถึงภัยคุกคามทางไซเบอร์ เพื่อให้สามารถให้บริการน้ำประปาได้อย่างต่อเนื่องและมั่นคง
ขณะเดียวกัน กปน. ยังมุ่งสู่การเป็นองค์กรที่เติบโตอย่างยั่งยืนตามแนวทาง ESG (Environment, Social, Governance) โดยตั้งเป้าลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก (Net Zero) และส่งเสริมเศรษฐกิจหมุนเวียน (BCG Model) ควบคู่กับการดำเนินงานอย่างโปร่งใส ตรวจสอบได้ ตามหลักธรรมาภิบาล

ในตอนท้าย ผู้ว่าการ กปน. ยังกล่าวอีกว่า “กปน. พร้อมเป็นฟันเฟืองสำคัญในการขับเคลื่อนนโยบายของกระทรวงมหาดไทย โดยจะเร่งแปลงนโยบายสู่การปฏิบัติอย่างเป็นรูปธรรม เพื่อให้ประชาชนได้รับบริการน้ำประปาที่สะอาด ปลอดภัย และเพียงพออย่างยั่งยืน”