สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (สำนักงาน คปภ.) โดยนายชูฉัตรประมูลผล เลขาธิการ คปภ. มอบหมายให้ นายอรรถพล พิบูลธนพัฒนา ผู้ช่วยเลขาธิการ สายตรวจสอบคนกลางประกันภัย เป็นผู้แทนเข้าร่วมงานประชุม Asian Claims Convention 2026 (ACC26) พร้อมกล่าวเปิดงานอย่างเป็นทางการ เมื่อวันที่ 13 พฤษภาคม 2569 ที่ผ่านมา
สำหรับงานประชุม ACC26 ในครั้งนี้ จัดขึ้นระหว่างวันที่ 12-14 พฤษภาคม 2569 ณ โรงแรม Four Points by Sheraton Phuket Patong Beach Resort จังหวัดภูเก็ต โดย The Australasian Institute of Chartered Loss Adjusters (AICLA) ซึ่งเป็นองค์กรวิชาชีพผู้ประเมินวินาศภัยของประเทศออสเตรเลียที่กำหนดมาตรฐานและแนวปฏิบัติด้านการประเมินวินาศภัย ภายใต้แนวคิด “Shaping the Future of Claims in the Asia Pacific Region” โดยมีผู้บริหารระดับสูงจาก AICLA อาทิ Mr. Darrell Stops ประธาน AICLA และ Mr. Adrian Libke ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร AICLA และผู้เชี่ยวชาญด้านการประเมินวินาศภัยและการประกันภัยจากประเทศต่าง ๆ ทั้งทวีปยุโรป และภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก อาทิ เนเธอร์แลนด์ ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ญี่ปุ่น สิงคโปร์ อินโดนีเซีย มาเลเซีย และประเทศไทย เข้าร่วมแลกเปลี่ยนองค์ความรู้และประสบการณ์ รวมกว่า 200 คน
นายอรรถพล พิบูลธนพัฒนา ผู้ช่วยเลขาธิการ สายตรวจสอบคนกลางประกันภัย กล่าวต้อนรับผู้เข้าร่วมประชุม พร้อมแสดงมุมมองต่อสถานการณ์ปัจจุบัน โดยระบุว่าภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิกกำลังเผชิญกับความท้าทายครั้งสำคัญจากความผันผวนของ สภาพภูมิอากาศและการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี ตลอดจนได้กล่าวถึงภาพรวมของมูลค่าความเสียหายที่ได้รับความคุ้มครองจากระบบประกันภัย (Insured Losses) ทั่วโลกจากภัยธรรมชาติในปี 2568 สูงถึง 1.07 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ และสำหรับใน ภูมิภาคเอเชีย มีอัตราความเสียหายจากภัยน้ำท่วมเพิ่มขึ้นเฉลี่ยสูงถึงประมาณร้อยละ 12 ต่อปี ซึ่งถือเป็นอัตราที่สูงที่สุดในโลก ยิ่งไปกว่านั้น ตลอดช่วงปี 2568 ที่ผ่านมา ประเทศไทยและประเทศเพื่อนบ้านต้องเผชิญกับอิทธิพลของพายุเขตร้อนหลายลูก สร้างความเสียหายทางเศรษฐกิจมากถึง 1.1 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ และในเดือนมีนาคม 2568 ที่ผ่านมา เหตุการณ์แผ่นดินไหวขนาด 7.7 แมกนิจูด ที่มีจุดศูนย์กลางอยู่ในเมียนมา เกิดแรงสั่นสะเทือนต่อหลายพื้นที่ของประเทศไทย และส่งผลกระทบเป็นมูลค่า ความเสียหายที่ได้รับความคุ้มครองจากระบบประกันภัยสูงถึง 1.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
จากเหตุการณ์ภัยพิบัติที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง และสร้างความเสียหายอย่างรุนแรง กระบวนการจัดการค่าสินไหมทดแทนจึงมิได้เป็นเพียงแค่ขั้นตอนหนึ่งของระบบประกันภัยเท่านั้น แต่คือ “คำมั่นสัญญา” ที่ผู้รับประกันภัยจะปฏิบัติตามหน้าที่และความรับผิดชอบตามสัญญาประกันภัยที่มีต่อผู้เอาประกันภัย อีกทั้งยังส่งผลต่อความเชื่อมั่นของระบบประกันภัยในภาพรวม สำนักงาน คปภ.จึงให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเป็นมืออาชีพ ความโปร่งใส และมาตรฐานการปฏิบัติงานของผู้ประเมินวินาศภัย (Loss Adjusters) ซึ่งเป็นผู้ที่อยู่ใกล้ชิดกับประชาชนผู้เอาประกันภัยมากที่สุดในยามเกิดภัยพิบัติ รวมถึงสนับสนุนให้ผู้ประเมินวินาศภัยนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ๆ เข้ามาขับเคลื่อนเพื่อให้กระบวนการพิจารณาสินไหมทดแทนเป็นไปอย่างรวดเร็ว ถูกต้อง และเป็นธรรม
การเข้าร่วมงานประชุม ACC26 ในครั้งนี้ ถือเป็นโอกาสอันดีของสำนักงาน คปภ. ในการยกระดับความร่วมมือกับองค์กร ทางวิชาชีพและผู้เชี่ยวชาญระดับนานาชาติ เกี่ยวกับการพัฒนามาตรฐานของผู้ประเมินวินาศภัยและการเสริมสร้างความรู้ ด้านประกันภัย เพื่อร่วมกันขับเคลื่อนระบบการจัดการสินไหมทดแทนและการพัฒนาศักยภาพผู้ประเมินวินาศภัยให้มีคุณภาพ พร้อมที่จะให้บริการบริษัทประกันภัยและผู้เอาประกันภัยได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดต่อไป
