นายชูฉัตร ประมูลผล เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (เลขาธิการ คปภ.) ได้รับเกียรติเป็นวิทยากรบรรยายพิเศษในหัวข้อ “ความสำคัญของการประกันสุขภาพใน Aging Society กับทิศทางกฎหมายในอนาคต” ภายใต้หลักสูตรประกาศนียบัตรกฎหมายทางการแพทย์ (ปกพ.2) ซึ่งจัดโดย สถาบันมหิตลาธิเบศร ร่วมกับมูลนิธิธรรมาภิบาลทางการแพทย์ ณ ห้องประชุมวชิรเวช ชั้น 14 สถาบันมหิตลาธิเบศร แพทยสภา กระทรวงสาธารณสุข จังหวัดนนทบุรี โดยมีแพทย์ ผู้บริหารทางการแพทย์ นักกฎหมาย และบุคลากร ด้านสาธารณสุขเข้าร่วมการอบรม จำนวน 90 คน
ในการบรรยายครั้งนี้ เลขาธิการ คปภ. ได้ถ่ายทอดบทบาท ภารกิจ และแนวทางการกำกับดูแลธุรกิจประกันภัยของสำนักงาน คปภ. ในการสร้างความมั่นคงให้แก่ระบบประกันภัยและคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของประชาชน พร้อมนำเสนอแนวโน้มการเติบโตของธุรกิจประกันภัยสุขภาพที่มีความสำคัญเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง สอดคล้องกับการเข้าสู่สังคมสูงวัยของประเทศไทย รวมถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกันภัยสุขภาพและแนวทางการกำกับดูแลที่มุ่งสร้างความสมดุลระหว่าง การคุ้มครองผู้เอาประกันภัย การส่งเสริมการเข้าถึงความคุ้มครองด้านประกันภัยด้วยนวัตกรรมและเทคโนโลยี การรักษาเสถียรภาพของระบบประกันภัยในระยะยาว ตลอดจนบทบาทของการประกันภัยในฐานะเครื่องมือสำคัญในการบริหารความเสี่ยงและสร้างหลักประกันทางการเงินให้แก่ประชาชน
นอกจากนี้ ยังได้ร่วมแลกเปลี่ยนมุมมองเกี่ยวกับประเด็นด้านการประกันภัยสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับภาคการแพทย์และกฎหมาย อาทิ การพัฒนากฎหมายประกันภัย การคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของผู้เอาประกันภัย การพิจารณาความคุ้มครองตามกรมธรรม์ประกันภัยสุขภาพ ตลอดจนแนวทางเพื่อรองรับความท้าทายด้านสุขภาพของประชาชนในอนาคต
การบรรยายดังกล่าวได้รับความสนใจจากผู้เข้ารับการอบรมเป็นอย่างมาก โดยมีการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและประสบการณ์ในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการประกันภัยสุขภาพ การคุ้มครองประชาชน และทิศทางการพัฒนากฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างกว้างขวาง อันเป็นโอกาสอันดีในการแลกเปลี่ยนมุมมองระหว่างภาคการแพทย์ ภาคกฎหมาย และ ภาคการประกันภัย เพื่อร่วมกันพัฒนาแนวทางการคุ้มครองประชาชนให้มีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับบริบทของสังคมไทยที่กำลังก้าวเข้าสู่สังคมสูงวัยอย่างสมบูรณ์
โดยเลขาธิการ คปภ. ได้ย้ำว่า การคุ้มครองผู้บริโภคในยุคใหม่จะไม่จำกัดอยู่เพียงการแก้ไขข้อร้องเรียนเมื่อเกิดปัญหา แต่ต้องเริ่มตั้งแต่การกำกับดูแลตั้งแต่ต้นทาง เพื่อให้ผู้เอาประกันภัยได้รับความเป็นธรรมตลอดวงจรของผลิตภัณฑ์ประกันภัย ซึ่งแนวคิดการกำกับดูแลพฤติกรรมทางการตลาด (Conduct of Business) จะเป็นกลไกสำคัญในการสร้างความเชื่อมั่น เสริมสร้างมาตรฐานการดำเนินธุรกิจ และยกระดับการคุ้มครองผู้บริโภคให้สอดรับ กับความท้าทายของสังคมสูงวัยในอนาคต
