กรุงศรี ฟินโนเวต บริษัทร่วมลงทุน (Corporate Venture Capital: CVC) ในเครือกรุงศรี ประกาศลงทุนใน “fileAI” (บริษัทสตาร์ตอัปจากสิงคโปร์ จดทะเบียนภายใต้ชื่อ Bluesheets PTE. LTD) ผ่านกองทรัสต์ฟินโนเวนเจอร์ (Finnoventure Trust) ซึ่งเป็นการระดมทุนรอบที่สองของ fileAI โดยมีนักลงทุนรายอื่นร่วมลงทุนด้วย ได้แก่ Illuminate Financial, Antler Elevate, Insignia, Heinemann Group รวมถึงนักลงทุนเชิงกลยุทธ์จากนานาประเทศ รวมมูลค่าการลงทุนครั้งนี้ที่ 8 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (หรือประมาณ 280 ล้านบาท) ซึ่งจะช่วยสนับสนุนการขยายกิจการของ fileAI ในการส่งมอบระบบการทำงานอัตโนมัติด้วย AI แก่ภาคธุรกิจทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
การลงทุนเชิงกลยุทธ์ครั้งนี้ตอกย้ำพันธกิจของกรุงศรี ฟินโนเวต ที่พร้อมสนับสนุนสตาร์ตอัปที่มีศักยภาพสูงและมาพร้อมด้วยเทคโนโลยีใหม่ ๆ เพื่อช่วยยกระดับประสิทธิภาพและขยายธุรกิจ โดยให้ความสำคัญกับสตาร์ตอัปที่มีศักยภาพแข็งแกร่ง โดยเฉพาะรายที่สามารถสร้างความร่วมมือหรือเพิ่มมูลค่าแก่ธุรกิจของผู้ลงทุนภายในกองทรัสต์ฟินโนเวนเจอร์ได้
ทั้งนี้ fileAI ก่อตั้งขึ้นในปี 2020 ปัจจุบัน fileAI เป็นผู้นำระดับโลกด้านระบบเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทำงานอัตโนมัติด้วย agentic AI แบบครบวงจร ที่เชี่ยวชาญเรื่องการประมวลผลชุดข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้าง (Unstructured Data) ครอบคลุมกว่า 18 ประเทศ ให้บริการแก่หลายภาคธุรกิจ เช่น บริการทางการเงิน ประกันภัย การบัญชี สินค้าอุปโภคบริโภคและค้าปลีกทั้งออนไลน์และหน้าร้าน ภาคการผลิต และการขนส่ง โดยใช้เทคโนโลยีเฉพาะของบริษัทที่พัฒนาจากเทคโนโลยี Machine Learning และ Large Language Models หรือ LLMs ซึ่งสามารถเชื่อมต่อและทรานฟอร์มให้เป็นระบบทำงานอัตโนมัติขององค์กรมากกว่า 200 ระบบ และด้วยเทคโนโลยีดังกล่าวทำให้ fileAI สามารถมีฐานลูกค้ามากกว่า 250 รายในปัจจุบัน
นางสาวปาลิดา อธิศพงศ์ รักษาการกรรมการผู้จัดการ และ Head of Portfolio Growth บริษัท กรุงศรี ฟินโนเวต จำกัด ในเครือกรุงศรี “กรุงศรี ฟินโนเวต ไม่เพียงลงทุนในสตาร์ตอัปที่มีศักยภาพในการเติบโตเท่านั้น แต่ต้องตอบโจทย์ความต้องการของตลาดในประเทศนั้น ๆ ได้ ซึ่งเทคโนโลยีของ fileAI มีจุดแข็งด้านการรองรับได้หลากหลายภาษา โดยเฉพาะความแม่นยำในการประมวลผลภาษาไทย ซึ่งถือเป็นภาษาที่มีความซับซ้อน จึงทำให้บริษัทมีความแข็งแกร่งในระดับภูมิภาค นอกจากการลงทุนด้านการเงินแล้ว เรายังเชื่อมต่อกับพันธมิตรในระบบนิเวศของเรา ที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ลดต้นทุน และเพิ่มความโปร่งใสของข้อมูลภายในองค์กรอีกด้วย”
ด้วยโมเดลการติดตั้งใช้งานที่รวดเร็วและเป็นโซลูชันที่สามารถปรับแต่งให้สอดคล้องกับความต้องการที่หลากหลายได้ ทำให้ fileAI นำเสนอผลิตภัณฑ์หลากหลาย เช่น ระบบประมวลผลการเคลมประกัน ระบบพิจารณาอนุมัติสินเชื่อและยืนยันตัวตน (KYC) ระบบบัญชีอัตโนมัติ ระบบจัดซื้อจัดจ้างอัตโนมัติ และการประมวลผลด้านขนส่ง โดยแพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถสร้างผลลัพธ์ที่วัดผลได้ เช่น MSIG Asia ที่ลดระยะเวลาในการเคลมประกันได้ถึง 60% และลดต้นทุนได้ถึง 18% ภายในเวลาเพียงหนึ่งเดือนหลังจากเริ่มใช้งาน
“fileAI ไม่เพียงแต่นำเสนอเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง แต่ยังมีศักยภาพในการประยุกต์ใช้งานได้จริงทั้งกับกรุงศรีและพันธมิตรของกองทรัสต์ฟินโนเวนเจอร์เรามองเห็นโอกาสสำคัญในการผสานเทคโนโลยีเข้ากับภาคส่วนต่าง ๆ ที่ต้องการลดต้นทุน เพิ่มผลิตภาพ และผลักดันการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล โดยความร่วมมือครั้งนี้ fileAI จะสามารถขยายฐานลูกค้า พร้อมทั้งยกระดับนวัตกรรมสำหรับองค์กรได้ทั่วภูมิภาค” นางสาวปาลิดากล่าวเสริม
บทบาทของกรุงศรี ฟินโนเวต นั้นเป็นมากกว่าการลงทุนทางการเงิน ในฐานะผู้ขับเคลื่อนนวัตกรรมเชิงกลยุทธ์ บริษัทเดินหน้าเชื่อมโยงสตาร์ตอัปศักยภาพสูงทั่วทั้งประเทศไทยและภูมิภาคอาเซียน การลงทุนกับ fileAI ตอกย้ำบทบาทของกรุงศรี ฟินโนเวตในฐานะตัวกระตุ้นการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล และระบบอัตโนมัติอัจฉริยะขององค์กร
นายคริสเตียน ชไนเดอร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง fileAI กล่าวว่า “เราขอขอบคุณกรุงศรี ฟินโนเวต และนักลงทุนทุกท่านสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุนในช่วงสำคัญของการเติบโตของเรา การลงทุนครั้งนี้เป็นการยืนยันอย่างชัดเจนถึงพันธกิจของเราที่ต้องการพลิกโฉมระบบอัตโนมัติขององค์กรด้วย AI ด้วยความเข้าใจในตลาดระดับภูมิภาคและเครือข่ายเชิงกลยุทธ์ของกรุงศรี เราอยู่ในจุดที่เหมาะสมสำหรับการเติบโต โดยเฉพาะในตลาดอย่างประเทศไทย ที่ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะที่รองรับได้หลายภาษาจะช่วยเพิ่มมูลค่าทางธุรกิจได้อย่างมีนัยสำคัญ”
