FWD ประกันชีวิต มุ่งมั่นดูแลลูกค้าด้วยบริการที่แตกต่าง ตอบสนองทุกความต้องการ ดำเนินงานโดยยึดความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก (customer-led) ล่าสุดยกระดับ “FWD MyWell” ด้วยการเสริมสิทธิประโยชน์ด้านสุขภาพให้ครอบคลุมมากขึ้น ภายใต้แนวคิด “The ultimate health solutions — ที่สุดแห่งการดูแลสุขภาพและชีวิตที่ดี” เน้นการดูแลเชิงป้องกัน โดยสร้างประสบการณ์ก่อนการเคลม (Pre-claim) ใน 4 มิติหลัก ได้แก่ Live Well, Future Well, Family Well และ Extra Well เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ที่หลากหลาย
นายเดวิด โครูนิช ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ประจำประเทศไทยและกัมพูชา บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) หรือ FWD ประกันชีวิต กล่าวว่า “ปัจจุบันนี้ลูกค้าให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพเชิงป้องกันมากขึ้น การซื้อประกันชีวิตวันนี้จึงไม่ใช่แค่เรื่องของความคุ้มครอง แต่คือการลงทุนเพื่อคุณภาพชีวิตและสุขภาพที่ดีในระยะยาว FWD MyWell ปีนี้ก้าวสู่ปีที่สองด้วยการยกระดับสิทธิประโยชน์อย่างเป็นรูปธรรม ตามแนวทาง customer-led ที่ยึดความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก สิทธิประโยชน์ที่ปรับเพิ่มให้ลูกค้า อาทิ การเพิ่มสถานะสมาชิกให้ครอบคลุมขึ้นจาก 4 สถานะเป็น 6 สถานะ พร้อมลดเบี้ยประกันขั้นต่ำสำหรับเข้าโครงการจาก 300,000 บาท เหลือ 250,000 บาท ทำให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังมีบริการใหม่ที่ทันสมัยให้เลือกได้หลากหลายขึ้น เช่น การครอบแก้ว การฝังเข็ม, DNA premium health & talent test kit, โปรแกรมเพื่อความสวยงาม, บริการรถพร้อมคนขับและผู้ช่วยพยาบาลเพื่อเดินทางไปสถานพยาบาล, บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพใจจากนักจิตวิทยา และบริการให้คำปรึกษาด้านกฎหมาย รวมถึงยกระดับแพ็กเกจ Deluxe จากเดิมที่ได้รับเพียงส่วนลดร้านค้าพันธมิตร เพิ่มเป็น บริการฟรีที่คัดสรรมาสำหรับลูกค้าโดยเฉพาะ (Fixed Free Benefit) โดยสมาชิกสามารถเลือกรับบริการฟรีจากสิทธิประโยชน์หลักที่กำหนดไว้ เช่น โปรแกรมตรวจสุขภาพประจำปี หรือการฉีดวัคซีนป้องกันโรค (ไข้หวัดใหญ่, คอตีบ, บาดทะยัก, หัด ฯลฯ) พร้อมรับส่วนลดพิเศษสำหรับบริการที่หลากหลาย
ทั้งหมดนี้สอดคล้องกับแนวคิด Pre-claim ที่มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ที่ดีก่อนการเคลม เพราะการดูแลสุขภาพที่ดีคือการเสริมสร้างความแข็งแรงและป้องกันตั้งแต่วันนี้ เพราะลูกค้าต้องการพาร์ทเนอร์ที่ช่วยดูแลสุขภาพในระยะยาว วันนี้เราพร้อมมอบ FWD MyWell เป็น ‘ที่สุดแห่งการดูแลสุขภาพและชีวิตที่ดี’ ที่ออกแบบมาเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์สุขภาพดี ตั้งแต่การดูแลเชิงป้องกันไปจนถึงการดูแลรักษา ช่วยให้ลูกค้าใส่ใจสุขภาพตั้งแต่วันนี้และใช้ชีวิตได้เต็มที่โดยไม่ต้องกังวล เพราะ FWD คอยดูแลให้”
4 มิติของการดูแลสุขภาพ
- Live Well (Holistic Care) นวัตกรรมบริการเสริมสร้างภูมิคุ้มกัน ดูแลสุขภาพอย่างครบวงจร
บริการที่ผสานการดูแลด้านการยศาสตร์ (Ergonomics) เข้ากับการเข้าถึงแพทย์ทางเลือก เพื่อป้องกันความเสื่อมของร่างกายอย่างตรงจุด พร้อมยกระดับสุขภาพของคุณให้แข็งแรงจากภายในสู่ภายนอก สามารถเลือกรับบริการ เช่น การให้วิตามินทางหลอดเลือดดำ การรักษาอาการออฟฟิศซินโดรม การครอบแก้ว การฝังเข็ม การนวดบำบัดที่สปา การนวดบำบัดให้บริการที่บ้าน
- Future Well (Advanced care) นวัตกรรมโปรแกรมการดูแลสุขภาพแบบองค์รวม
ยกระดับการดูแลสุขภาพด้วยโปรแกรมตรวจวิเคราะห์ขั้นสูง ที่เจาะลึกทุกมิติของความสมบูรณ์ของร่างกาย พร้อมเสริมความมั่นใจในทุกวันด้วยโปรแกรมดูแลผิวอย่างล้ำลึก เพื่อสุขภาพดีจากภายในสู่ภายนอกสามารถเลือกรับบริการ เช่น DNA premium health & talent test kit โปรแกรมเพื่อความสวยงาม การตรวจหาความเสี่ยงโรคหลอดเลือดสมองด้วยคาโรติด (Carotid Doppler) โปรแกรมตรวจคัดกรองภาวะสมองเสื่อม (อัลไซเมอร์) การส่องกล้องตรวจทางเดินอาหารส่วนต้น การส่องกล้องตรวจลำไส้ใหญ่
- Family Well (Comprehensive care) ใส่ใจคุณและคนที่คุณรักในทุกช่วงชีวิต
บริการที่พร้อมดูแลสุขภาพของคุณและครอบครัว ด้วยบริการอำนวยความสะดวกในการเดินทางเพื่อเข้ารับการดูแลอย่างครบวงจร มั่นใจได้ว่าจะมีผู้เชี่ยวชาญคอยให้คำปรึกษาและดูแลคุณในทุกจังหวะของชีวิต เพื่อให้คุณและคนที่คุณรักมีคุณภาพชีวิตที่ดีอย่างยั่งยืน เลือกรับบริการ รถพร้อมคนขับและผู้ช่วยพยาบาลเพื่อเดินทางไปสถานพยาบาล บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพใจจากนักจิตวิทยา บริการให้คำปรึกษาด้านกฎหมาย
- Extra Well สิทธิประโยชน์พิเศษ เพื่อการดูแลสุขภาพที่คุ้มค่ายิ่งขึ้น
ยกระดับการดูแลสุขภาพของคุณด้วยส่วนลดพิเศษจากร้านค้าพันธมิตรด้านสุขภาพชั้นนำ มอบสิทธิประโยชน์ที่คัดสรรมาเพื่อสนับสนุนไลฟ์สไตล์สุขภาพดีของคุณในทุกวัน
“การดูแลสุขภาพที่ดีควรเริ่มตั้งแต่วันนี้ FWD MyWell จึงถูกออกแบบให้มากกว่าโปรแกรมสุขภาพ แต่เป็นบริการที่พร้อมดูแลเคียงข้างลูกค้าในทุกช่วงชีวิตทุกไลฟสไตล์ เราคัดสรรบริการที่ครอบคลุมและหลากหลาย เพื่อเสริมสร้างสุขภาพดี จากภายในสู่ภายนอก พร้อมสิทธิประโยชน์ที่ช่วยให้ลูกค้าเริ่มต้นดูแลสุขภาพเชิงป้องกัน นี่คือการยกระดับมาตรฐานบริการด้านสุขภาพแบบครบวงจร เพื่อให้ลูกค้าได้สัมผัสประสบการณ์ที่ใส่ใจและใช้ชีวิตได้อย่างมั่นใจในทุกวัน” นายเดวิด กล่าวทิ้งท้าย
