บริษัท ทีคิวเอ็ม อินชัวร์รันส์ โบรคเกอร์ จำกัด หรือ TQM ในฐานะนายหน้าประกันภัย ได้เป็นตัวแทนบริษัทประกันภัย ส่งมอบค่าสินไหมทดแทนก้อนแรก มูลค่า 101,566,500 บาท ให้แก่ บริษัท นอร์ทอีส รับเบอร์ จำกัด (มหาชน)
จากกรณีเหตุเพลิงไหม้โกดังเก็บสินค้าเหตุเกิดในวันที่ 20 กรกฎาคม 2568
การมอบค่าสินไหมทดแทนในครั้งนี้ เกิดขึ้นจากการร่วมกันประสานงานและติดตามการชดเชยสินไหมทุกขั้นตอน จากพันธมิตรบริษัทประกันภัยจำนวน 8 บริษัท ที่ลูกค้าได้ทำกรมธรรม์ประกันภัย โดยได้รับความคุ้มครองจากบริษัทประกันดังต่อไปนี้ 1. บมจ. ทิพยประกันภัย 2. บมจ. ฟอลคอนประกันภัย 3. บมจ. กรุงเทพประกันภัย 4. บมจ. ไทยเศรษฐกิจประกันภัย 5. บมจ. อินทรประกันภัย 6. บมจ. แอกซ่าประกันภัย 7. บมจ. เคดับบลิวไอ ประกันภัย 8. บมจ. เออร์โกประกันภัย
นอกจากการดูแลผู้ประกอบการในกรณีนี้แล้ว TQM ยังยึดมั่นในพันธกิจเดียวกันกับลูกค้าทั่วไปกว่า 3 ล้านราย ทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็นประกันรถยนต์ ประกันบ้าน ประกันสุขภาพ หรือประกันชีวิต ทุกกรมธรรม์ล้วนมีความหมายกับชีวิตของผู้เอาประกันภัย และทุกครั้งที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด TQM พร้อมทำหน้าที่ดูแลและส่งมอบความคุ้มครองให้เต็มที่ สะท้อนถึงความตั้งใจของ TQM ในการสร้างหลักประกันความมั่นคงให้แก่ทั้งภาคธุรกิจและลูกค้าทั่วไป ตอกย้ำบทบาท การเป็นนายหน้าประกันภัย ที่พร้อมยืนเคียงข้างคนไทยในทุกสถานการณ์
ดร.นภัสนันท์ พรรณนิภา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ทีคิวเอ็ม อินชัวร์รันส์ โบรคเกอร์ จำกัด กล่าวว่า “ในทุกครั้งที่เกิดเหตุ ไม่ว่าความเสียหายจะใหญ่หรือเล็ก เราเข้าใจดีว่านั่นไม่ได้หมายถึงเพียงการสูญเสีย ทางทรัพย์สินเท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงความทุกข์ใจ ความกังวล และการดำรงชีวิตของลูกค้าที่ต้องดำเนินต่อไป สำหรับ TQM สิ่งสำคัญที่สุดคือการทำให้ลูกค้าได้รับความคุ้มครองอย่างครบถ้วน เพื่อช่วยบรรเทาภาระ และสร้างความมั่นใจว่าลูกค้าไม่ได้เผชิญปัญหาเพียงลำพัง เพราะไม่ว่าจะในเหตุการณ์ใด TQM จะอยู่เคียงข้างเสมอ”