บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ได้รับการจัดอันดับให้อยู่ใน 20 อันดับแรกของโลกในหลายหมวดสำคัญจาก World Airline Awards 2026 ซึ่งจัดโดย Skytrax สะท้อนถึงพัฒนาการด้านผลิตภัณฑ์และการบริการ ตลอดจนความมุ่งมั่นในการยกระดับประสบการณ์การเดินทางของผู้โดยสารอย่างต่อเนื่อง
World Airline Awards เป็นรางวัลที่จัดขึ้นจากผลสำรวจความพึงพอใจของผู้โดยสารทั่วโลก โดยเริ่มดำเนินการมาตั้งแต่ปี 1999 และเป็นหนึ่งในรางวัลด้านการบินที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในระดับสากล
สำหรับปี 2026 การบินไทยได้รับการจัดอันดับที่สำคัญ ได้แก่
- อันดับ 20 สายการบินที่ดีที่สุดของโลก (World’s Top 100 Airlines) โดยขยับขึ้นจากอันดับ 29 ในปี 2025
- อันดับ 9 สายการบินที่ดีที่สุดในเอเชีย (Best Airlines in Asia)
- อันดับ 7 สายการบินที่มีบริการภาคพื้นและสนามบินดีที่สุดของโลก (World’s Best Airport Services)
- อันดับ 10 สายการบินที่มีลูกเรือยอดเยี่ยมที่สุดของโลก (World’s Best Airline Cabin Crew)
- อันดับ 9 สายการบินที่มีพนักงานยอดเยี่ยมที่สุดในเอเชีย (Best Airline Staff in Asia)
- อันดับ 15 สายการบินที่มีชั้นประหยัดยอดเยี่ยมที่สุดของโลก (World’s Best Economy Class)
ทั้งนี้ World Airline Awards 2026 ดำเนินการสำรวจระหว่างเดือนกันยายน 2025 ถึงสิงหาคม 2026 ครอบคลุมสายการบินมากกว่า 300 แห่ง และมีผู้โดยสารมากกว่า 100 สัญชาติเข้าร่วม โดยประเมินความพึงพอใจในหลากหลายมิติ ครอบคลุมประสบการณ์การเดินทางทั้งภาคพื้นและบนเครื่อง อาทิ การจองบัตรโดยสารและเช็กอิน การให้บริการของพนักงาน การขึ้นเครื่อง บริการห้องรับรอง ความสะดวกสบายของที่นั่ง ความสะอาด อาหารและเครื่องดื่ม ระบบความบันเทิง Wi-Fi ตลอดจนความคุ้มค่าในการเดินทาง
การบินไทยขอขอบคุณผู้โดยสารทุกท่านสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุนเสมอมา รวมถึงพนักงานการบินไทยทุกคนที่ร่วมกันส่งมอบบริการด้วยความใส่ใจ พร้อมถ่ายทอดเอกลักษณ์ความเป็นไทยในทุกจุดสัมผัสของการเดินทาง
การบินไทยจะยังคงเดินหน้าพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อส่งมอบประสบการณ์การเดินทางที่ดียิ่งขึ้น และมุ่งยกระดับมาตรฐานการให้บริการสู่การเป็นสายการบินชั้นนำระดับโลกอย่างยั่งยืน
