นายกิตติ ศรีพรหมมุนี ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร การประปานครหลวง (กปน.) กล่าวว่า เนื่องในเทศกาลสงกรานต์ กปน. จะหยุดที่ทำการชั่วคราว ดังนี้
๏ สำนักงานใหญ่และสำนักงานประปาสาขาทุกแห่ง หยุดให้บริการวันที่ 11-15 เมษายน 2569
๏ เคาน์เตอร์บริการของ กปน. ที่ศูนย์บริการภาครัฐแบบเบ็ดเสร็จ เซ็นทรัลเวสต์เกต หยุดให้บริการวันที่ 11-15 เมษายน 2569 เปิดให้บริการ 16 เมษายน 2569 (เปิดวันอังคาร วันพฤหัสบดี และวันเสาร์ ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ ตั้งแต่เวลา 10.00 -18.00 น. ปิดรับชำระเงิน 17.30 น.)
๏ เคาน์เตอร์บริการของ กปน. ที่ศูนย์บริการภาครัฐแบบเบ็ดเสร็จ ณ เซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ หยุดให้บริการวันที่ 11-15 เมษายน 2569 เปิดให้บริการ 18 เมษายน 2569 (เปิดวันอังคาร ตั้งแต่เวลา 10.30-17.00 น. และวันเสาร์ ตั้งแต่เวลา 10.00 -17.00 น. ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)
๏ เคาน์เตอร์บริการของ กปน. ที่ศูนย์บริการภาครัฐแบบเบ็ดเสร็จ ณ เดอะมอลล์งามวงศ์วาน
หยุดให้บริการวันที่ 11-15 เมษายน 2569 เปิดให้บริการ 17 เมษายน 2569 (เปิดวันพุธ ศุกร์ และอาทิตย์ ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ ตั้งแต่เวลา 10.00 – 17.00 น.)
๏ เคาน์เตอร์บริการของ กปน. ที่จุดบริการด่วนมหานคร ณ เดอะมอลล์บางแค หยุดให้บริการวันที่ 11-15 เมษายน 2569 เปิดให้บริการ 18 เมษายน 2569 (เปิดวันเสาร์-อาทิตย์ ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ ตั้งแต่เวลา
11.00 – 17.00 น.)
โดยระหว่างนี้ กปน. จะไม่มีการระงับการใช้น้ำชั่วคราว หรือตัดน้ำแต่อย่างใด และสำนักงานประปาสาขาทั้ง 18 สาขา จะเปิดให้บริการตามปกติในวันพฤหัสบดีที่ 16 เมษายน 2569 และรับชำระค่าน้ำตั้งแต่เวลา 07.30 น.
ทั้งนี้ กปน. มีระบบรองรับการให้บริการอย่างเต็มรูปแบบ เพื่อให้ลูกค้ายังคงได้รับความสะดวกอย่างต่อเนื่อง และเพื่อความสะดวก รวดเร็ว กปน. ขอเชิญชวนใช้บริการผ่านช่องทางดิจิทัลได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางดังนี้
▪แอปพลิเคชัน MWA onMobile แอปฯ ของคนเมือง ครบทุกเรื่องน้ำประปา • ตรวจสอบข้อมูลค่าน้ำเดือนปัจจุบันและค่าน้ำย้อนหลัง • ชำระค่าน้ำประปา ผ่านบัตรเครดิต Visa หรือ Master Card • ขอติดตั้งน้ำประปาใหม่ (ในเขตพื้นที่ให้บริการของ กปน.) ขอใช้ไฟฟ้าใหม่ (ในเขตพื้นที่ให้บริการของ กฟน.) • แจ้งเตือนข้อมูลพื้นที่น้ำประปาไหลอ่อนหรือไม่ไหล • ตรวจสอบคุณภาพน้ำประปา Real-time • รับแจ้งเหตุท่อประปาในพื้นที่สาธารณะแตกรั่ว ฯลฯ สามารถดาวน์โหลดแอปฯ ได้ฟรี ที่ App Store และ Play Store
▪ ชำระค่าน้ำผ่านช่องทางออนไลน์ง่าย ๆ เช่น ตัดบัตรเครดิตผ่านแอปพลิเคชัน MWA onMobile และเว็บไซต์ https://eservicesapp.mwa.co.th/ จ่ายผ่านแอปพลิเคชันธนาคารต่าง ๆ จ่ายผ่านแอปพลิเคชันตัวแทน
รับชำระเงิน
▪บริการ MWA e-Bill Service ลงทะเบียนเพื่อรับเอกสารอิเล็กทรอนิกส์แทนกระดาษ ได้แก่ e-Invoice (ใบแจ้งค่าน้ำประปา) และ e-Tax invoice & e-Receipt (ใบเสร็จรับเงิน/ ใบกำกับภาษีและใบรับเงิน)
▪ ช่องทางการติดต่อออนไลน์ ตลอด 24 ชั่วโมง ทั้ง Facebook / Line / Twitter / Instagram / Youtube : @MWAthailand และ MWA Call Center โทร. 1125 ตลอด 24 ชั่วโมง
อย่างไรก็ตาม กปน. ยังคงเดินหน้าให้บริการน้ำประปาที่สะอาด ปลอดภัย เพื่อให้ประชาชนในพื้นที่
3 จังหวัด กรุงเทพมหานคร นนทบุรี สมุทรปราการ มีน้ำประปาใช้อย่างต่อเนื่อง ทั่วถึง และเพียงพอ ตลอดช่วงเทศกาลสงกรานต์
