กปน. ต้อนรับสำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา ศึกษาดูงานด้านเทคโนโลยีเพื่อขับเคลื่อนกระบวนงานและบริการดิจิทัล

นางสาวสุวรา ทวิชศรี ผู้ว่าการการประปานครหลวง (กปน.) และคณะผู้บริหาร กปน. ให้การต้อนรับ นายต้นพงศ์ ตั้งเติมทอง รองเลขาธิการวุฒิสภา และบุคลากรจากสำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา ในโอกาสที่มาศึกษาดูงาน เรื่อง “เทคโนโลยีเพื่อขับเคลื่อนกระบวนงานและบริการดิจิทัล” เพื่อยกระดับและพัฒนาความรู้ความเชี่ยวชาญด้านดิจิทัล รวมทั้งส่งเสริมประสิทธิภาพในการทำงานให้ดียิ่งขึ้น

ในการนี้ คณะศึกษาดูงานได้รับฟังการบรรยายเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในกระบวนการผลิตน้ำและการให้บริการน้ำประปา อาทิ ระบบเฝ้าระวังคุณภาพน้ำดิบแบบ Real Time ระบบควบคุมการส่งสัญญานระยะไกล (SCADA) ระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์ (GIS) ระบบสารสนเทศลูกค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ (CIS Gen 5) แอปพลิเคชัน MWA onMobile ฯลฯ

จากนั้นได้เยี่ยมชมการบริหารจัดการของศูนย์บริหารแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนด้านกิจการประปา (MWA Command Center: MCC) รวมทั้งหารือแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในประเด็นต่าง ๆ เพื่อพัฒนาระบบดิจิทัลให้ตอบสนองต่อความต้องการของประชาชนมากที่สุด