ส.ประกันวินาศภัยไทย จัดสัมมนาการประกันภัย ครั้งที่ 30 เจาะลึก AI กับอนาคตอุตสาหกรรมประกันภัย
ดร.สมพร สืบถวิลกุล นายกสมาคมประกันวินาศภัยไทย กล่าวว่า ตลอดปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมประกันวินาศภัยต้องเผชิญกับความท้าทายจากความเสี่ยงด้านการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและมหันตภัยเนื่องมาจากภัยธรรมชาติ รวมถึงกับความคาดหวังของผู้บริโภคที่ต้องการการบริการที่รวดเร็ว โปร่งใส และเป็นดิจิทัลมากยิ่งขึ้น ขณะเดียวกัน การแข่งขันจากผู้เล่นรายใหม่และผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเทคโนโลยีมีความเข้มข้นมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง รวมถึงเทคโนโลยีที่มีการพัฒนาอย่างก้าวกระโดด ทั้งหมดนี้ล้วนเป็นปัจจัยสำคัญที่ท้าทายบทบาทของธุรกิจประกันภัยในฐานะ “ผู้บริหารความเสี่ยงมืออาชีพ” ให้กับระบบเศรษฐกิจและสังคมของประเทศ ภายใต้บริบทดังกล่าว ปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI โดยเฉพาะ ...